FAQ

FAQ

• Les billets peuvent-ils être réservés?

  Oui. Les billets qui peuvent être réservés en ligne jusqu’à la veille du départ sont « Journalier Cinque Terre et Portovenere », « Tour des 3 îles » et les « Billets de ligne de la Versilia ». Ces billets et tous les autres peuvent être achetés aussi aux billetteries sur place le jour du départ.

• Les animaux domestiques sont-ils admis à bord?

  L’accès aux embarcations est permis aux animaux de petite et moyenne taille munis de laisse et muselière. Le soin des animaux pendant le transport est à la charge et aux risques du propriétaire. Le commandant sera toutefois chargé d’évaluer l’admission à bord selon l’afflux de passagers ou pour toute raison qu’il jugerait nécessaire.

• Le billet journalier comprend-il aller et retour?

  Oui, et il n’est valide que le jour d’émission du billet.

• Les enfants paient-ils le transport?

  Les enfants de moins de 5 ans ne paient pas, de 6 à 11 ans un tarif réduit est appliqué. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte.

• Existe-t-il des réductions pour les personnes âgées, handicapées, pour les militaires et/ou d’autres catégories?

  Actuellement, aucune réduction n’est prévue.

• Y a-t-il des toilettes à bord des embarcations?

  Oui, chaque embarcation est dotée de toilettes.

• Quand commence et se termine la saison?

  En général, la saison commence le 1er avril et se termine le 1er novembre.

• Quand le service est-il suspendu?

  Lorsque les conditions météorologiques marines ne sont pas favorables, le service peut être suspendu ou modifié par décision de la direction.

• Y a-t-il un bar à bord des embarcations?

  Non.

• Combien de personnes peuvent monter dans l’embarcation?

  De 100 à 650 passagers.

• Le pass sanitaire est-il obligatoire pour s’embarquer?

  Oui, le pass base ou renforcé est nécessaire, selon le décret Covid. Son abolition est prévue pour le 1er mai 2022.

• Où se trouve mon lieu d’embarquement ?

  Vous trouverez icitous les lieux d’embarquement.

• Quels sont les horaires et les tarifs ?

  Vous pouvez les consulter ou les télécharger au format pdf sur cette page.

• Je voudrais faire une réservation de groupe

  C’est possible, veuillez appeler le 0187 732987 ou envoyer un e-mail à info@ngdp.it

• J’ai une autre question

  Vous pouvez demander tout autre renseignement à notre page de contacts.